前不久，长春市民张女士在家附近的一家口腔门诊看牙，本就因牙疼而闹心的张女士，看完牙之后更糟心了。张女士看牙过程中发生什么了呢？
7月9日一大早，张女士因为牙疼的受不了，到家附近的恒大口腔门诊治疗，由于张女士不能准确描述是哪颗牙疼痛，医生对她的牙齿进行了全面的检查，拍片子后医生百分之八十可以断定是立事牙导致的，当事人很纳闷，张女士根本不知道自己长了立事牙。
张女士支付了两百多元费用，医生把张女士左边最后一颗牙齿拔掉（被医生称为立事牙的），麻药劲过后牙疼状态没有任何改变。张女士质疑恒大口腔门诊是把她的好牙拔掉了，而坏牙还在，于是找到医生询问情况，而医生的答复让张女士有些不能接受。
医生反复强调立事牙存在没有必要，有没有毛病立事牙都得拔掉。
双方发生争执后，为张女士拔牙的医生就没有再出过面，而是由该诊所内另外一名经验丰富、资历最老的医生来出面协调，张女士的牙是否拔错？恒大口腔门诊又将如何处理？记者也和张女士一起找到诊所了解情况。
虽然张女士一直坚持被拔掉的那颗牙是冤枉的，但这名医生却认为事实并非如此。这名医生一再表示现在不能确定疼痛是怎么引起的，也不能确定是哪个牙疼，但为什么在这种情况医生会对张女士做出拔牙的决定？
恒大口腔门诊否认存在医疗过错，张女士朋友和家人表示并不能接受。
张女士的牙齿到底应不应该被拔出？张女士现在的疼痛到底是什么原因？为了搞清楚这两个问题，张女士提出查看病例和片子的要求，但医生却表示上午拍的片子已经找不到了。
经过一段时间的协商，医生建议张女士持病例到一些大医院再行检查诊断，再看情况进行解决，目前卫生部门已经介入调查。