俗话说牙疼不是病，疼起来要人命，想必大家对牙痛都有过深刻的体会。柴女士说她母亲从上个月月底到现在，这牙疼一直没消停过，一个月来是吃尽了苦头。而这一切，是因为四颗种植牙齿引起的。
在杭州美奥口腔门口，我们看到了柴女士一家人，柴女士的母亲坐在路边的石凳上，显得十分憔悴。柴女士告诉记者，母亲这样的状态已经持续了将近一个月，这一切都是被牙疼折腾的。
事情还得从上个月说起，上个月的27号，袁女士来到美奥口腔，花了两万九千块钱，种植了4颗牙齿。可是做完手术的第二天，就开始出现了疼痛感，这一痛就持续了20多天。20多天的时间里，袁女士每天饱受着牙痛的折磨，吃不好睡不着，过得十分煎熬。由于袁女士的情绪很激动，她的女儿柴女士向我们讲述了整个经过。
柴女士说，母亲先是吃消炎药，随后又挂盐水，可是疼痛一直没有削减，这时候已经是半个月过去了，院方决定先拔除下面两个牙齿植入体。
柴女士对记者说，当初是上面也疼，下面的痛感比上面要严重，所以现在拔掉之后，上面的痛感就出来了，而且局部都有红肿，而且种植体是暴露在外面的。
吃了消炎药，挂了消炎针，现在连下面两颗种植体也拔除了，可是柴女士说，母亲的疼痛感依旧存在。直到上个星期天，柴女士要求“美奥口腔”带母亲去浙江省口腔医院，这时候发现，是种植体周围有炎症，需要拔除剩余的种植体。种了4颗牙齿，不到一个月就要全部拔除，还饱受20多天的折磨，这一切在柴女士看来，都是美奥口腔的责任。
现在，柴女士提出退还4颗牙齿接近三万元的种植费用，并要求赔偿。
在记者采访过程中，有一名美奥口腔的安保人员，也扛着一台摄像机对我们进行拍摄。随后，记者找到了美奥口腔的运营经理。
美奥口腔认为，给袁女士种植四颗牙齿的这次手术，并没有过失的地方。术后之所以会出现长时间的疼痛，原因是多方面的，他们在事后也是积极处理的。
我们了解到，双方就赔偿问题有过多次协商，在拔除下面两颗种植体后，曾经达成一致，美奥口腔承担重新种植牙齿的费用，并赔偿5000元作为精神安抚费，患者也在协议书上表示不再追究此事。
但是由于拔除之后，患者疼痛感依然存在，所以再次找到医院并因此再次引发了矛盾。
医院方面的态度是，他们要么为柴女士的母亲重新种植牙齿，要么退还他之前交的两万九千元的费用。目前，双方还在进一步协商之中。