12月6日下午1点左右，西安交大口腔医院门诊医生们在短暂的休息后，重新投入了紧张而充实的临床工作中。就在这时，修复科诊室内出现了奇怪的一幕——修复科贺敏医生蹲在牙椅旁，与一位患者“大声”交流长达半个多小时，很多同事和患者看到这一幕都觉得很好奇，究竟是发生了什么事呢？
原来，躺在牙椅上的是一位82岁高龄的老人家，因为双侧后牙咀嚼不适、影响进食来修复科就诊。贺敏医生接诊该患者后，仔细询问了老人家的口腔主要问题、身体及家庭情况，并详细检查了老人家口腔内的状况，得知老人家没有其他人陪同，患有“动脉硬化”、“高血压”等系统性疾病，而且左耳耳聋，右耳听力也不太好。为了让老人家可以听清楚、听明白，贺敏医生选择蹲在牙椅旁，贴在老人家的右耳边，一字一句地给老人家解释。
不经意间半个多小时过去了，贺敏医生仍然蹲在那里，不厌其烦地一遍遍地给老人家解释。这时，老人家自己说他识字，可以写字他看，贺敏医生就在纸上，将想说的话一笔一划写给老人家看，而且为了让老人家看清，特意把字写得特别大。最后，经过近一个小时的努力，终于给老人家说清楚了其病情、治疗计划和治疗流程等事宜。