日期：2012/11/12 9:32:37
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2012-11-8 17:53:41 作者： 来源: 王方福博客
给义齿加工部门提个醒！
最近做了几副全口牙，模型和咬合处理好以后送给加工厂加工的。模型取得很到位，咬合关系的蜡型调得也很好。但其中一副返工了两次，很是让我头痛。原因是模型在运输的过程中出现了问题。第一次是咬合蜡被挤压变形，第二次却是模型被摔破，我简直快要被激怒了！我决定了，今后决不再和这家加工单位合作了，尽管其他方面还是比较满意。。。
义齿业务员从医师那儿拿到模型后，如何把一个完整的模型交给义齿技师，这个环节也是决定义齿加工成败的关键因素，义齿加工企业应重视这个重要环节。特别在夏季，对于一些带蜡模型，气温高了蜡型就比较不稳定，再加上挤压，碰撞，不出问题才怪！
我们这块的义齿业务员大多是背着一个普通背包，模型到手后就用那种带泡的薄膜带圈起来，框上橡皮圈后往包上一放，不管七个八个，都放到一块；不管是带蜡的模型还是其他模型，全部堆到一起，模型们在一块你挤我压，被业务员们背着到处跑。。。后来发货到了汽车上，远的地方需要空运，然后厂家再有专人来接货，再才是到达技工的手上。。。一副假牙的完成就得经过这么多和专业无关但完全可以影响专业的路径，义齿加工的成败也许就缘于包装和运输的这些过程，这个问题应该值得重视！
不知现在市场上是否存在专门为义齿业务员定做的模型背包，和专为模型运输设计的模型盒子？我个人设想的模型包应该是一隔一隔的，每隔刚好放置一个模型，制作分隔的材料应具有缓冲性（例似于笔记本电脑的背包里头那种缓冲设计）。发货时应该连同此包一起发出去，外面最好套上一个可以承受压力的盒子，或者设计一个专用的模型盒子，里面分成一隔一隔的，既可以起到缓冲作用，同时也可以抗压。把好模型的运输关，这就会减少因包装和运输原因导致的返工的成本，也提高了加工厂的效益和信誉度！
未来义齿加工企业的竞争，也许靠的就是这方面的细节！除了做好假牙以外，成功与否就是由其他细节来决定的。希望义齿加工厂的老板看了我的这篇文章后要引起重视，也许我的这个不经意的提醒就决定了你的事业能够更上一层楼。希望你会眼前一亮！因为，患者对一个医师的好感往往来自于那位医师的一些很专业的细节体现，而医师（也包括患者）对你们加工企业的好感除了质量和信誉以外，也同样重视你们所体现出来的专业（指义齿加工事业方面）细节！